Einde stijging klantcontacten Juridisch Loket
DATA VAN DE DAG - Het Juridisch Loket, voorheen Bureau Rechtshulp, had acht jaar op rij te maken met een toenemend aantal klantcontacten. Van 2013 op 2014 nam het voor het eerst weer af.
Het aantal bezoekers van hun website groeide echter stevig door.
Aantal klantcontacten Juridisch Loket
| 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Klantcontacten | 450000 | 430000 | 460000 | 440000 | 400000 | 580000 | 600000 | 640000 | 650000 | 770000 | 770000 | 860000 | 980000 | 870000 |
Het aantal bezoekers aan de website is in 5 jaar verviervoudigd
Het Juridisch Loket is er om mensen met een laag inkomen en/of laag vermogen te helpen bij juridische vragen.
Waarschijnlijk door invloed van de crisis steeg het aantal klantcontacten de afgelopen jaren stevig. Er komen dan vooral veel vragen over ontslag binnen.
In tien jaar tijd verdubbelde het aantal klantcontacten tot 2013*.
Het Juridisch Loket moet ook bezuinigen. Daardoor is het moeilijker geworden om snel alle vragen persoonlijk te beantwoorden of door te verwijzen. Het Juridisch Loket noemt het dan ook een positieve ontwikkeling dat het bezoek van de website stijgt. Veel mensen kunnen hier antwoord vinden op hun vragen.
Sinds de cijfers over het bezoek worden gepubliceerd, is het aantal unieke bezoekers van 690.000 in 2010 gestegen tot 2,9 miljoen in 2014. Dat is ruim vier keer zoveel
Aantal unieke bezoekers website Juridisch Loket
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bezoekers | 688876 | 936871 | 1400000 | 1800000 | 2900000 |
Ook interessant om te lezen
40% rechters heeft betaalde bijbaan
DATA VAN DE DAG - In Nederland heeft de helft van de leden van de rechterlijke macht een of meerdere betaalde nevenfuncties. Bijna 40% van alle rechters heeft een betaalde bijbaan. Mannelijke leden van de rechterlijke macht hebben twee keer zoveel nevenfuncties als vrouwelijke leden. Gemiddeld heeft men 2,3 nevenfuncties.
Veesector gebruikt nog steeds veel antibiotica
AANVRAAG DATA - De Stichting Diergeneesmiddelenautoriteit (SDa) nam het afgelopen jaar het antibioticagebruik in de veesector onder de loep.
De stichting presenteerde deze week de resultaten van dat onderzoek. Op verzoek van De Stand hebben we de historische gegevens verzameld.
Steeds meer museumkaarthouders
DATA VAN DE DAG - Museumkaarthouders bezochten in 2014 een miljoen keer vaker een museum dan in 2013. Redenen hiervoor zijn dat er meer mensen zijn met een Museumkaart en dat er meer musea bezocht worden per Museumkaart.